Hola!! en estos momentos no estamos disponibles, por favor déjanos un mensaje

Buscar en el blog

AVISO LEGAL

CONDICIONES DE VENTA

1. PRECIOS:

Tanto a los precios mostrados en nuestra página como a cualquier servicio asociado al envío, se incluyen los Impuestos que los gravan, atendiendo a la Ley actualmente vigente en el territorio español.

2. FORMAS DE PAGO:

Actualmente se admiten diferentes métodos de pago (consultar en el apartado realizado a tal efecto). A lo largo de la vida de esta plataforma se irán incluyendo nuevos métodos de pago, atendiendo a la seguridad y coste que aportan estos a nuestros usuarios.

3. ENVÍO:

3.1 COSTE:

El Coste del envío, atendiendo al proveedor seleccionado, será reflejado en su pedido.

A lo largo de la vida de esta plataforma iremos incorporando nuevos proveedores, con el fin de que nuestros usuarios sean quienes elijan el proveedor, atendiendo a su coste y garantías.

3.2 AGENCIA:

Actualmente los envíos se realizan por agencia de transportes urgente.

A lo largo de la vida de esta plataforma iremos incorporando nuevos proveedores, con el fin de que nuestros usuarios sean quienes elijan el proveedor, atendiendo a su coste y garantías.

3.3 PLAZOS DE ENTREGA:

El plazo de entrega es de entre 2 y 4 días laborables. En el caso de incidencia alguna o previsión de retraso en el envío, debida a falta de stock, festivos locales, etc. el cliente será preavisado de la misma, con el objeto de que, estando informado, pueda ejercer su derecho a desistir del envío, sin perjuicio alguno para el mismo.

3.4 DESTINOS:

3.4.1 Actualmente enviamos a todos los municipios de España, a excepción de, Ceuta y Melilla.

3.4.2 Internacionales:

Realizamos envíos internacionales de una forma reglada automáticamente a la mayoría de paises de la zona Euro. Si está interesado en realizar una compra y tiene alguna duda contacte con nosotros en info@todocultivo.net y le atenderemos o si lo desea le haremos un presupuesto personalizado.

3.5 INCIDENCIAS EN LA ENTREGA:

3.5.1 No acepte un paquete abierto, agujereado, chafado, mal precintado, etc. Rehúselo y póngase en contacto con nosotros en la menor brevedad posible, enviando un correo a info@todocultivo.net, para que hagamos las gestiones oportunas con la agencia de transporte y realizaremos un nuevo envío.

4. FACTURAS:

Sabemos que normalmente no se suelen conservar todos los tickets y facturas, los cuales son obligatorios aportar según establece la ley para poder hacer uso de la garantía, por lo que en lugar en enviarla en papel la ponemos a su disposición, permanentemente en nuestro servidor. Puede acceder a ellas a traves del panel de control de cliente, identificándose con su código de usuario y clave, con los cuales haya realizado su pedido.

5. DESISTIMIENTO:

5.1 Tal y como establece la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, puedes ejercer el derecho de desistimiento sobre la compra en el plazo de 14 días naturales a contar desde la entrega del mismo. Una vez recibamos el producto devuelto o bien el consumidor presente una prueba de devolución del bien como el comprobante de la empresa de transporte, procederemos a reintegrar el valor de la factura en el caso de que ya haya realizado pago. En este caso, el cliente correrá con los gastos de devolución de la mercancía.

5.2 Si has pagado mediante tarjeta de crédito se te reintegrará a la misma tarjeta de crédito. Si has pagado por transferencia o contrareembolso se te realizará una transferencia bancaria al número de cuenta que nos indiques.

5.3 El proceso será el mismo en el caso de que haya cometido un error durante la tramitación del pedido.

5.4 Si opta por la devolución del producto puede realizarla a través de sus medios o avísenos a la cuenta de correo info@todocultivo.net y enviaremos a nuestra agencia para que lo recoja, una vez lo recibamos y comprobemos el estado del mismo le devolveremos el importe íntegro de la factura, gastos de envío incluidos.

5.5. El reembolso se realizará en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de tu solicitud de desistimiento.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de e-mail info@todocultivo.net, donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada y autorizada por todocultivo.net.

Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

6. GARANTIAS:

6.1 Producto defectuoso: En caso de producto defectuoso, TodoCultivo.net deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente.

6.2 TodoCultivo.net responde a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

6.3 El cliente deberá informar a TodoCultivo.net de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

7. PEDIDOS FRAUDULENTOS:

Cuando se realiza un pedido, éste queda relacionado con una dirección IP, la cual podremos utilizar para emprender medidas legales en caso de haber realizado un pedido falso o con una identidad falsa con intenciones destructivas y/o sin intención de pagar o recoger el pedido efectuado, con el fin de evitar dichos pedidos fraudulentos.

8. CONDICIONES DE USO DE ESTA WEB

8.1 GENERAL:

Utilizar esta página web y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de estas condiciones.

8.2. PROPIEDAD DE ESTA PÁGINA WEB:

Esta página web es de propiedad de TodoCultivo.net. Todos los derechos de su contenido, de las imágenes, textos, diseño y software son de su dominio y propiedad.
Todos los elementos de esta página, incluyendo sin limitaciones, su diseño y su contenido están protegidos por las leyes de la Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial y tratados internacionales referidos a los Derecho de Autor.

8.2.1 MARCAS:

En esta web se mencionan algunos términos y logotipos que constituyen marcas registradas y que corresponden a sus respectivos propietarios. El único uso que se le da es informativo para identificar la compatibilidad de nuestros productos.

8.3 USO DE SU CONTENIDO:

A menos que sea explícitamente autorizado por TodoCultivo.net, usted no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta web de ningún modo.

8.4 RESPONSABILIDADES:

8.4.1 Todocultivo.net pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud en el contenido de esta página web.

8.4.2 Deberá indemnizar a Todocultivo.net contra cualquier daño o perjuicio que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta web sin previa autorización.

8.5 DIVISIBILIDAD:

Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.

8.6 MODIFICACIONES:

Todocultivo.net se reserva el derecho a cambiar el contenido de esta página web, en cualquier momento y sin aviso previo.

 

 

INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA RESOLUCIÓN DE DISPUTA EN LÍNEA DEL ART. 14, PÁRR. 1 DEL ODR (REGULACIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTA EN LÍNEA):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.